MANADO, Humas Polresta Manado – Polsek Tikala melaksanakan kegiatan problem solving untuk menyelesaikan permasalahan antara dua warga yang sempat berselisih paham di wilayah hukum Polsek Tikala, Kota Manado. Kegiatan mediasi tersebut berlangsung di ruang Unit Binmas Polsek Tikala, Rabu (29/10/2025).
Kapolsek Tikala AKP Djemmy Worang didampingi Kasi Humas Iptu Agus Haryono menjelaskan, langkah problem solving ini dilakukan sebagai bentuk pelayanan Polri dalam menjaga situasi kamtibmas agar tetap kondusif. Kedua belah pihak yang berselisih difasilitasi untuk menyampaikan keluhan masing-masing dan akhirnya sepakat menyelesaikan masalah secara kekeluargaan.
“Setelah dilakukan mediasi, kedua pihak sepakat berdamai tanpa ada tekanan dari pihak mana pun. Mereka juga menandatangani surat pernyataan damai,” ujar Kapolsek Tikala AKP Djemmy Worang.
Kegiatan problem solving ini turut dihadiri oleh Bhabinkamtibmas, perangkat kelurahan, serta tokoh masyarakat setempat. Dengan adanya penyelesaian secara kekeluargaan, diharapkan hubungan antarwarga kembali harmonis dan tidak terjadi permasalahan serupa di kemudian hari.
“Upaya seperti ini akan terus kami lakukan sebagai implementasi dari program Polri Presisi dalam pelayanan publik dan pemeliharaan keamanan di lingkungan masyarakat,” tambah Kapolsek.