MANADO, Humas Polresta Manado – Jajaran Polresta Manado melalui Polsek Tikala bergerak cepat menindaklanjuti laporan dari masyarakat yang masuk melalui layanan Call Center 110 terkait adanya keributan di Kelurahan Taas Lingkungan II, Kecamatan Tikala, Kamis (23/10/2025) malam.
Laporan diterima petugas pada pukul 18.29 Wita, dan hanya dalam waktu 10 menit, personel Polsek Tikala telah tiba di lokasi kejadian tepatnya di Lorong Matoa. Setibanya di tempat kejadian perkara (TKP) sekitar pukul 18.40 Wita, petugas langsung melakukan langkah-langkah kepolisian di antaranya mengamankan lokasi, menghubungi pelapor, serta melakukan pendokumentasian TKP.
Kapolsek Tikala AKP Djemmy Worang didampingi Kasi Humas Iptu Agus Haryono menjelaskan, saat tiba di lokasi, petugas menemukan dua pihak yang terlibat perselisihan paham. Polisi kemudian mengambil langkah persuasif dengan mendamaikan kedua belah pihak, sehingga situasi dapat dikendalikan dan kembali kondusif sekitar pukul 18.50 Wita.
“Petugas merespons cepat laporan masyarakat. Dalam waktu singkat, anggota kami sudah tiba di lokasi dan berhasil menyelesaikan permasalahan tanpa adanya kekerasan,” ungkap Kapolsek Tikala.
Laporan dan penanganan kejadian tersebut telah diteruskan ke Polresta Manado sebagai bentuk tindak lanjut dan dokumentasi resmi.
Langkah cepat ini menunjukkan komitmen Polresta Manado dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat melalui sistem Call Center 110, yang memungkinkan masyarakat melapor dengan cepat dan mendapatkan respons segera dari pihak kepolisian.